Artikel 1 - Rückgabe
Nuestro plazo de devolución es de 14 días y sólo permite la devolución de los productos recibidos. Si han transcurrido 14 días desde la fecha de envío de su pedido, no podremos aceptar su devolución.
Para que su pedido sea válido, su artículo debe estar en perfectas condiciones. También debe estar en su embalaje original.
Si desea devolver el producto, envíenos un mensaje de cancelación o una orden de compra.
Por favor, no envíe su compra al vendedor y envíenos un correo electrónico a la dirección a la que desea enviar su paquete.
Artikel 2 - Umtausch (falls vorhanden)
No aceptamos ningún tipo de garantía. La única posibilidad consiste en aceptar el producto devuelto o determinar el valor del artículo devuelto.
Si recibimos y compramos el artículo, le enviaremos un correo electrónico para informarle. También le informaremos de nuestra decisión de enviar o recibir su mensaje de correo electrónico.
Artikel 3 - Umtausch (falls vorhanden)
Es ist nicht möglich, eine laufende Bestellung zu stornieren oder ein Artikel zu erstatten, der sich in der Lieferung befindet.
Artículo 4 - Artículo de regalo (no disponible)
Sólo se pueden enviar artículos con precios actuales. Los precios de venta al público no están incluidos.
Artículo 5 - Condiciones generales de venta (no disponibles)
Sólo aceptaremos un artículo si está defectuoso o dañado. Si desea cambiar el artículo, envíenos un correo electrónico a contact@clubocean.co
Artículo 6 - No es posible la entrega
La entrega de nuestros productos sólo es posible a domicilio si el cliente ha indicado correctamente su dirección y el nombre indicado en el pedido se ha añadido al nombre de la caja. Además, la casa debe disponer de un maletín grande de 30 x 20 x 10 cm de tamaño.
Eine Zustellung in einer Relaisstelle oder einem Briefkasten gilt als ausgeschlossen.
Bei Nichteinhaltung dieser Regeln sind der Kunde und der private Zustelldienst außerhalb von CLUB OCEAN im Falle von Verlust oder Lieferproblemen allein verantwortlich.
CLUB OCEAN kann in keiner Weise für Lieferausfälle aufgrund fehlerhafter Angaben zum Zeitpunkt der Bestellung haftbar gemacht werden.
Artículo 7 - Entrega
Para enviar un producto, póngase en contacto con el vendedor en la siguiente dirección: contact@clubocean.co
Usted es responsable de los gastos de envío de su propio artículo. Los gastos de envío no están incluidos. Si ha adquirido un artículo de regalo, los costes de envío de su artículo de regalo serán reducidos.
Je nachdem, wo Sie wohnen, kann es unterschiedlich lange dauern, bis Sie Ihr umgetauschtes Produkt erhalten.
Si envía un artículo por un importe superior a 50 euros, deberá ponerse en contacto con un servicio de atención al cliente que le facilitará el envío o le proporcionará una garantía de devolución. No garantizamos que recibamos el artículo que nos ha enviado.
